O produto mais importante de uma instituição de fomento aos pequenos negócios é o conhecimento. Com conhecimento, é possível melhorar a gestão das micro e pequenas empresas e, como consequência, fazer com que elas se fortaleçam e cresçam no mercado.
O Sebrae acredita que a melhor forma de disseminar conhecimento é preparando seus colaboradores para lidar com os desafios dos pequenos negócios. Para isso, criou, em 2008, a Universidade Corporativa (UC), uma unidade que tem a finalidade exclusiva de capacitar os profissionais ligados, direta ou indiretamente, à instituição.
A UC mantém estreita relação com os diversos projetos, programas e processos desenvolvidos pelo Sebrae, de forma a buscar a excelência no atendimento ao cliente. A unidade também é responsável pela difusão dos valores organizacionais do Sebrae.
Como funciona a Universidade Corporativa?
A Universidade Corporativa funciona com recursos do orçamento do Sebrae Nacional, investidos em ações educacionais para atender a competências essenciais relativas aos pequenos negócios. Além disso, de 2% a 6% da folha de pagamento de cada unidade do Sebrae são destinados às necessidades de capacitação específicas dos colaboradores nos estados.
Os conteúdos das capacitações abordam nove temas estratégicos: competitividade, desenvolvimento profissional, excelência no atendimento, gestão empresarial, inovação, conhecimentos institucionais, sustentabilidade e método, processo e ferramentas.
Quais são as soluções educacionais da UC?
As soluções educacionais são desenvolvidas pela própria Universidade Corporativa ou por instituições parceiras – e vão desde cursos básicos sobre o funcionamento do Sebrae até o mestrado.
Conheça os principais produtos da Universidade Corporativa:
Para saber mais sobre a Universidade Corporativa, faça o cadastro de sua instituição na Co-pyme e envie suas dúvidas, que entraremos em contato.